Saml konkrete eksempler og bed om en status med næste skridt, ansvarlig og forventet dato. Sammenhold leverancen med jeres aftale, og aftal en opfølgning. Hvis problemerne fortsætter, har I et bedre grundlag for at vurdere alternative løsninger. Undersøg opsigelsesvilkårene, før I beslutter at afslutte samarbejdet.