Saml de svar og dokumenter, som bliver efterspurgt igen og igen, på et fælles sted. Lav en kort kontaktoversigt med emne og ansvarlig, og fortæl nye andelshavere, hvor materialet findes. Gennemgå løbende, om informationen er forståelig. En fælles informationsside hjælper kun, hvis den også er opdateret og let at finde.